01,Le devis
Avant : Je rouvrais un vieux devis Word, je changeais les lignes une à une, je vérifiais la numérotation à la main. 30 à 45 minutes pour un document qui devrait sortir tout seul.
Maintenant : Je décris le besoin à mon assistant, il repart de mes anciens devis et de mes prix, et le document sort au format Clearpath en deux minutes. Je relis, j'envoie. Un dossier s'ouvre dans HubSpot avec le devis attaché : je sais toujours où il en est.